Preguntas frecuentes (FAQ)

Aquí encontrará las preguntas más frecuentes sobre los temas:

Camping General

Una entrada BÁSICA como camping en PiNCAMP.de y PiNCAMP.ch es gratuita. Ofrecemos varios paquetes de marketing para aumentar la visibilidad de su camping. Puede obtener más información aquí.

Si decides usar nuestro modelo de reservación en línea. Los visitantes del sitio web pueden reservar sus vacaciones en su camping directamente. Más información sobre la función de reservación en línea se puede encontrar aquí.

Toda la información sobre la tarjeta ADAC Campcard se puede encontrar aquí.

Función de reserva

Haga una solicitud individual y sin compromiso hoy mismo. PiNCAMP trabaja actualmente con varios socios y, por lo tanto, le permite una amplia gama de interfaces técnicas para su sistema de reservas, posiblemente ya existente, así como soluciones sencillas si todavía no utiliza un sistema técnico.

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Los siguientes gestores de canales están actualmente integrados en el PiNCAMP:

Ctoutvert
Phobs
Camping.care
Jawigo

Por el momento no es posible reservar con otros administradores de canales en el PiNCAMP. Actualmente se pueden reservar en el PiNCAMP con los siguientes directores de canal:

Ctoutvert
Phobs
Camping.care
Jawigo

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Se puede acceder a las condiciones generales de uso del PiNCAMP Online Booking a través del siguiente enlace:

Términos de uso de B2B PiNCAMP Online Booking – Versión en alemán

La versión alemana del contrato es legalmente vinculante. Las traducciones al inglés y al francés sirven sólo para una mejor comprensión del contenido del contrato.

Sí, todos los gastos de los huéspedes se pagan directamente al camping.

 

La tasa de comisión estándar para las reservas online de PiNCAMP por el ADAC Camping es del 10%. Si el camping es un cliente activo de publicidad de ADAC Camping en el momento de la reserva, la tasa de comisión es del 8%.

A principios de cada mes, el Camping ADAC proporciona al camping una lista de todas las reservas realizadas y completadas en el mes anterior, así como los pagos de comisiones resultantes. El camping está obligado a comprobar esta lista en un plazo de cinco días hábiles y corregir cualquier error. El pago debe hacerse diez días después de la fecha de la factura.

El camping define los precios y las políticas de pago y cancelación en el sistema del Channel Manager.

El contrato de alojamiento se celebra exclusivamente entre el camping y el huésped. Todos los derechos y obligaciones derivados de esta relación contractual y dentro de ella son exclusivamente entre las partes involucradas. El ADAC Camping y sus socios de venta actúan exclusivamente como intermediarios. Por favor, póngase en contacto con el cliente directamente para obtener más información / apoyo.

Industria y destinos

Una visión general de las oportunidades de publicidad para la industria y los clientes de destino se puede encontrar aquí.

Dependiendo de la opción hay plazos de 3 meses | 6 meses | 12 meses