Motorhome Site Data FAQ

Actualisering van uw camperplaatsgegevens voor de ADAC Camping media

De informatie over uw camperplaats is zichtbaar in de media van ADAC Camping, te weten de ADAC Camping app en de ADAC Camperplaatsengids.

Ja, als de gegevens niet zijn veranderd, is er een snelle en eenvoudige oplossing: gebruik simpelweg de optie “Gebruik gegevens van 2020 voor 2021” in de verschillende tabbladen en het formulier wordt overeenkomstig ingevuld.

Vanwege de coronapandemie moest de jaarlijkse ADAC-inspectie van campings en camperplaatsen helaas worden geannuleerd. Om ons echter toch te kunnen informeren over belangrijke veranderingen zoals nieuwe sanitaire voorzieningen, hebben we een vrij tekstveld in de vragenlijst opgenomen. We horen namelijk graag wat er allemaal is veranderd. Deze informatie zal niet leiden tot een verandering in uw ADAC-sterrenclassificatie, maar zal worden gepubliceerd in de media van de ADAC Camping en worden genoteerd voor een komende inspectie.

Bewerking van de online vragenlijst

Elke zomer sturen we de vragenlijst naar alle camperplaatsen in Europa. De informatie die u ons via dit formulier toestuurt, wordt opgeslagen in onze database. Als u al ingevulde informatie vindt in de vragenlijst, dan komt die informatie uit de vragenlijst van vorig jaar.

De online vragenlijst wordt weergegeven in de taal die u als voorkeurtaal voor correspondentie heeft aangegeven. Als u de taal van de online vragenlijst wilt wijzigen, kunt u dat doen in het tabblad “Basisgegevens” onder Contactgegevens. Selecteer hier een andere taal en klik op “Enter”. Daarna is de taal van de online vragenlijst aangepast aan uw keuze.

In de vragenlijst worden tabbladen met onjuist ingevoerde gegevens rood gemarkeerd. Ook staat erbij wat er fout is gegaan. Controleer, afhankelijk van het bericht, de spelling, interpunctie of logische inconsistenties van uw ingevoerde gegevens. Zodra de gegevens zijn gecorrigeerd en u op “Enter” klikt, verdwijnen de uitleg en de rode markering.

Voorzieningen en diensten die van invloed zijn op de bepaling van de ADAC-classificatie, kunt u niet wijzigen. Als u ons op de hoogte wilt stellen van belangrijke wijzigingen op uw camperplaats, kunt u gebruik maken van het vrije tekstveld “Opmerkingen” onder het tabblad “Basisgegevens”. We zullen na een controle de wijzigingen in het systeem invoeren.

Om de informatie over honden op uw camperplaats te kunnen bewerken, moet u in het tabblad “Basisgegevens” bij “Honden op de camperplaats” selecteren dat honden op uw camperplaats zijn toegestaan. Dan kunt u alle informatie aanpassen.

Uw gegevens worden elke 10 seconden automatisch op de achtergrond opgeslagen. U wordt niet actief geïnformeerd over dit tussentijdse opslaan. U kunt het browservenster gewoon sluiten en later weer inloggen. Er zullen geen gegevens verloren gaan.

Als u niet op de knop “Formulier verzenden” kunt klikken, bevatten sommige tabbladen nog steeds onjuiste informatie of ontbreken er nog belangrijke gegevens. Controleer uw gegevens in de rood gemarkeerde tabbladen en bewerk uw gegevens volgens de instructies. Zodra de gegevens zijn gecorrigeerd en u op “Enter” klikt, verdwijnen de uitleg en de rode markering en wordt de knop “Formulier verzenden” aanklikbaar.

Wij sturen de e-mail met het verzoek om uw gegevens bij te werken alleen naar de camperplaatsen die de vragenlijst nog niet hebben teruggestuurd. Open de vragenlijst, vul deze in met uw actuele gegevens en stuur ons uw gegevens binnen de gestelde termijn. Dit is de enige manier om ervoor te zorgen dat de media van de ADAC Camping altijd de meest recente gegevens over uw camperplaats bevatten.

Nadat u ons de vragenlijst heeft gestuurd, wordt deze tijdelijk geblokkeerd totdat wij uw gegevens hebben gecontroleerd en in ons systeem hebben ingevoerd. Daarna ontvangt u een e-mail om u te informeren over de succesvolle gegevensoverdracht. U heeft dan de mogelijkheid om de online vragenlijst te heropenen en verdere wijzigingen aan te brengen.

In de online vragenlijst vindt u onder de tab “ADAC Campcard” een link die u informeert over het nieuwe concept van de Campcard 2021.

Als u vragen heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons datateam via het e-mailadres data@adac-camping.de. Wij zullen uw aanvraag dan zo spoedig mogelijk in behandeling nemen.