Campsite Data FAQ

Aquí encontrará las preguntas más frecuentes sobre los temas «Actualización de datos de su camping» y «Procesamiento del cuestionario en línea».

Actualización de datos de su camping para los medios de camping del ADAC

La información sobre su camping se puede ver a través de los medios de comunicación del ADAC Camping. Estos son: www.pincamp.de y www.pincamp.ch, la Camping App y la Guía de Camping ADAC.

Sí, si los detalles de su camping no han cambiado, hay una solución rápida y fácil. Basta con utilizar la opción «Transferir todos los datos de 2021 a 2022» en las diversas pestañas y el cuestionario se rellenará de la forma correspondiente.

Envíenos un correo electrónico a data@adac-camping.de para obtener su enlace personal para la publicación de fotos. Puede usarlo en cualquier momento para subir fotos de su camping a su perfil en línea en el PiNCAMP con un sólo clic.

La ADAC Camping Guide North y la ADAC Camping Guide South se publicarán a finales de este año y a principios del próximo, respectivamente. La nueva versión de la ADAC Camping- und Stellplatzführer App está prevista para enero de 2022.

En pincamp.de y pincamp.ch, los datos actualizados serán visibles al cabo de unos días.

Procesamiento del cuestionario en línea

Cada verano enviamos el cuestionario a todos los campings de Europa. La información que nos envía a través de este formulario se almacena en nuestra base de datos. Si ya encuentra información en su cuestionario, proviene de la encuesta del año pasado.

El cuestionario en línea se mostrará en el idioma que usted haya indicado como su idioma preferido para la correspondencia. Si desea cambiar el idioma del cuestionario en línea, puede hacerlo a través de la pestaña «Datos básicos» en la sección “Datos de contacto”. Seleccione otro idioma aquí y pulse «Enter» en su teclado y el idioma del cuestionario en línea se adaptará según su selección.

En el cuestionario, las fichas que contienen datos introducidos incorrectamente se marcan en rojo y se proporcionan con una explicación del error. Dependiendo del mensaje, compruebe la ortografía, la puntuación o las inconsistencias lógicas de sus datos. Tan pronto como se corrijan los datos y se presione «Enter», la explicación y la marca roja desaparecerán.

Las instalaciones y servicios que afectan la determinación de la clasificación del ADAC no pueden ser modificados por usted. Si desea informarnos sobre cambios importantes en su camping, por favor use el campo de texto libre «Comentarios» bajo la pestaña de datos básicos. Realizaremos los cambios directamente en el sistema después de revisarlos.

Para poder editar información sobre perros en su camping, debe haber hecho una selección en «Perros en el camping» bajo la pestaña «Datos básicos». Si se permiten perros en su camping, puede editar toda la información.

Sus datos se guardan automáticamente en segundo plano cada 10 segundos. No se le informará activamente sobre este almacenamiento temporal. Usted puede cerrar la ventana del navegador e iniciar sesión de nuevo más tarde. No se perderá ninguna entrada.

Si no puede hacer clic en el botón «Enviar formulario», algunas pestañas siguen conteniendo información incorrecta o faltan detalles importantes. Por favor, compruebe sus entradas en las pestañas resaltadas en rojo y edite sus datos según las instrucciones. Tan pronto como se corrijan los datos y se presione «Enter», la explicación y la marca roja desaparecerán y se podrá hacer clic en el botón «Enviar formulario».

Sólo le enviamos el correo electrónico solicitando que actualicen sus datos a los campings que aún no han remitido el cuestionario. Por favor, abra el cuestionario, rellénelo con sus datos actuales y envíenos sus datos en el plazo indicado. Esta es la única manera de asegurar que los medios de comunicación de camping del ADAC siempre presenten los últimos datos de su camping.

Después de enviarnos el cuestionario, este se bloquea temporalmente hasta que hayamos comprobado su información y la hayamos transferido a nuestro sistema. Después de esta transferencia, recibirá un correo electrónico informándole del éxito de la transferencia de datos. Posteriormente, tendrá la oportunidad de reabrir el cuestionario en línea con los mismos datos de acceso y hacer más cambios.

En el siguiente enlace encontrará toda la información importante sobre el nuevo concepto de la Campcard 2022: http://adac-camping.de/adac-campcard

Puede introducir su oferta en el cuestionario online en la pestaña «ADAC Campcard».

Si tiene alguna pregunta, siempre puede contactar con nuestro equipo de datos por e-mail: data@adac-camping.de. Procesaremos su solicitud lo antes posible.