Camping
ADAC Klassifikation: Angebotsbereiche & Kriterien
Die europaweit einheitliche ADAC Klassifikation, mit fünf möglichen Sternen, spiegelt das Angebotsniveau der Campingplätze in Europa wider und ermöglicht einen fairen Vergleich in den Bereichen Sanitär, Platz/Gelände, Freizeit, Baden und Versorgung. Sie berücksichtigt Ausstattungs- und Qualitätsmerkmale, basiert auf standardisierten Kriterien und genießt bei Campingplätzen und Campern hohes Ansehen.
Die Grundlage für die Klassifikation eines Campingplatzes sind die Ergebnisse jährlicher Inspektionen, die von unabhängigen Inspekteuren in der Sommer-Hauptsaison durchgeführt werden. Aufgrund der begrenzten Kapazitäten werden die Campingplätze priorisiert. Campingplätze, die an einer Inspektion interessiert sind, können sich per
E-Mail an data@adac-camping.de wenden. Auch Campingplätze mit Klassifikationen, die von einer Saison auf die andere größere Veränderungen vorgenommen haben, können sich unter data@adac-camping.de melden. Campingplätze mit 5 Sternen erhalten das Prädikat „ADAC Superplatz“, Plätze mit 4 bis 4,5 Sternen werden als „ADAC TIPP“ ausgezeichnet. Dieses System hilft Campingfreunden, ihr ideales Reiseziel zu finden und Campingplätze nach ihren Vorlieben auszuwählen.
Alles was Sie zur ADAC Klassifikation wissen müssen: Ilka Heyke, Lead of Inspection bei ADAC Camping, erläutert die ADAC Klassifikation und gibt einen Ausblick auf die zukünftige Ausrichtung der wichtigsten Klassifizierung der Campingbranche.
Die ADAC Klassifikation setzt sich aus Bewertungen der fünf zentralen Leistungsaspekte eines Campingplatzes zusammen. Nicht alle Angebotsbereiche sind für Gäste gleich wichtig. Deshalb haben die einzelnen Kategorien unterschiedlich viel Einfluss auf die Gesamtbewertung:
Die Bewertung der Sanitäreinrichtungen hat mit 39 % den größten Einfluss auf die ADAC Klassifikation. Hierbei spielen sowohl die Quantität als auch die Qualität der Sanitäreinrichtungen eine wesentliche Rolle.
Qualitativ werden die Architektur und Gestaltung der Gebäude, die Instandhaltung
und die Sauberkeit beurteilt. Gebäude mit hoher Relevanz für touristische Campinggäste haben zudem einen größeren Einfluss als Sanitäreinrichtungen,
die zum Teil oder überwiegend von Dauercampern genutzt werden.
In Relation zur Gästeanzahl bei Vollbelegung des Campingplatzes zahlen quantitativ die folgenden Sanitärobjekte auf die ADAC Klassifikation ein:
Anforderungen je 100 Standplätze* für eine Höchstbewertung:
*Hierbei werden berücksichtigt: Standplätze für Touristen und Mietunterkünfte ohne eigene Sanitäreinrichtungen zu 100%, Standplätze für Dauercamper ohne eigene Sanitäreinrichtungen zu 60 %.
Anforderungen an Struktur, Ausführung und Ausstattung der Sanitärgebäude für eine Höchstbewertung:
Die Bewertung der Kategorie Platz/Gelände zahlt mit 26 % auf die ADAC Klassifikation ein. Sie setzt sich gleichermaßen aus der Bewertung von Standplätzen und den so genannten öffentlichen Bereichen des Campingplatzes zusammen. Es werden sowohl Quantität als auch Qualität berücksichtigt.
Bei der Beurteilung der Standplätze spielen folgende Faktoren eine Rolle:
Zu den öffentlichen Bereichen zählen:
Die Kategorie Versorgung beeinflusst die ADAC Klassifikation eines Campingplatzes zu 10 %. Berücksichtigt werden Einkaufsmöglichkeiten wie Brötchenservice, Kiosk, Lebensmittelladen und Supermarkt sowie erhältliche Camping- und Freizeitartikel und Cafés, Bistros, Imbisse und Restaurants. Die beiden Bereiche Shopping und Gastronomie zahlen jeweils zu gleichen Teilen auf das Ergebnis der Kategorie Versorgung ein.
Art und Ausstattung der Standplätze für eine Bestbewertung:
Rezeption und deren Ausstattung:
Parkmöglichkeiten:
Beschilderung:
Fahrwege, Erreichbarkeit der Standplätze:
Pflege, Gestaltung und Sauberkeit des Platzgeländes:
Kiosk / Lebensmittelladen / Supermarkt
Die ADAC Klassifikation unterscheidet zwischen einem Kiosk mit frischen Brötchen, in dem in der Regel auch Zeitungen, Süßigkeiten, Eis und Getränke verkauft werden, einem Lebensmittelladen, der ein umfangreicheres Sortiment offeriert und in dem verschiedene Produktsorten von Obst & Gemüse, Käse, Milchprodukten, einfachen Gerichten und ähnliches gekauft werden können und einem Supermarkt, der vor allem durch frische Waren, eigenständige Abteilungen und ein sehr umfangreiches Sortiment besticht.
Camping- und Freizeitartikel
Das Angebot an Camping- und Freizeitartikeln kann sich sowohl in einem eigenständigen Shop befinden als auch über einen Bereich innerhalb des Supermarktes abgedeckt werden. Das Angebot wird ebenfalls mit Standard oder Außergewöhnlich gut bewertet.
Die besten Ergebnisse innerhalb dieser Subkategorie können Plätze demnach mit einem außergewöhnlich guten Supermarkt und einem außergewöhnlich guten Angebot an Camping- und Freizeitartikeln erzielen.
Imbiss / Restaurant
Ein Imbiss ist gekennzeichnet durch einfache (Fast Food) Mahlzeiten wie z. B. Pommes oder Pizza zum Mitnehmen oder einen kurzen Aufenthalt zum Verzehr. Restaurants werden qualitativ in drei Kategorien unterteilt:
Freizeitangebote zahlen zu 12,5 % auf die ADAC Klassifikation ein. Hierbei wird unterschieden in Animationsangebote für Kinder, Sportbegeisterte und Erwachsene und alle dauerhaften Angebote rund um Spielen, Sport und Wellness. Die Bewertungen beider Bereiche bilden zu gleichen Teilen das Ergebnis der Kategorie Freizeit.
Spielen, Sport und Wellness werden quantitativ und qualitativ erfasst.
Das bedeutet, es kommt darauf an, wie viele verschiedene Spielgeräte, Sportfelder und Wellnessoptionen geboten werden und wie gepflegt und zeitgemäß diese sind.
Auch die Größe von Spielplätzen beeinflusst das Ergebnis. Schlechtwetter-Angebote wie ein Aufenthaltsraum und Indoor-Spielplätze werden ebenfalls honoriert.
Bei der Animation wird gewertet, an wie vielen Tagen der Sommer-Hauptsaison
für wie viele Stunden angeleitete Angebote gemacht werden.
Die Bademöglichkeiten fließen ebenso wie die Freizeitangebote zu 12,5 % in die ADAC Klassifikation ein. Gepunktet werden kann mit dem Zugang zu natürlichen Gewässern wie Meer, See und Fluss und mit Schwimmbädern, Pools und Planschbereichen.
Bei der Beurteilung von natürlichen Gegebenheiten legt die ADAC Klassifikation Wert auf die Größe von Stränden und Liegewiesen sowie deren Ausstattung mit beispielsweise Sonnenschirmen und Duschen sowie auf Sauberkeit und die Pflege der Erholungsflächen. Bei Frei- und Hallenbädern zählen Sauberkeit, Instandhaltung, Gestaltung der Schwimmbäder und die Größe aller Bereiche, in denen geschwommen und geplanscht werden kann.
Bei der Bewertung von Spielplätzen werden alle Spielbereiche berücksichtigt, die ein Campingplatz offeriert. Dazu zählen Spielplätze im Freien, Indoorspielplätze, Abenteuerspielplätze und Wasserspielplätze. Folgende Faktoren werden bewertet:
Sportfelder und Bewegungsangebote sind eins der Top-Themen für urlaubsfreudige Camper. Bei allen Reisekonstellationen von der Familie mit Kindern über sportaffine Paare bis hin zu Alleinreisenden und Gruppen stehen sportliche Aktivitäten weit oben auf der Erwartungsliste an Campingplätze. Sportangebote werden qualitativ von neuwertig oder sehr gut bis ungenügend und quantitativ nach ihrem Grad von Besonderheit bewertet.
Beispiele für normale Sportangebote
Relaxing und Orte der Entspannung gehören für viele Camper zu einem gelungenen Aufenthalt auf einem Campingplatz dazu. Wellnessangebote werden qualitativ von neuwertig oder sehr gut bis ungenügend bewertet. Erfasst werden unter anderem:
Bei der Animation werden Angebote berücksichtigt, die unter Anleitung von kompetentem Personal stattfinden. Die Aktivitäten müssen für mindestens eine Stunde pro Woche in mindestens vier Wochen der Sommer-Hauptsaison angeboten werden.
Es wird nach Kinderanimation, Sportanimation und Unterhaltungsanimation unterschieden.
Für eine Höchstbewertung sollte es in der Hauptsaison für mindestens vier Wochen in jeder der drei Kategorien an mindestens sechs Tagen in der Woche ein Programm auf dem Campingplatz geben. Insgesamt sollten dabei mindestens 50 Stunden Programm je Woche geboten werden.
Gewertet werden nur Gewässer, die sich direkt am Campingplatz befinden und die von den Standplätzen aus ohne Überquerung einer öffentlichen Straße erreicht werden können. Die Bewertung setzt sich aus der Quantität (Fläche) des Strandes und aus der Qualität (Beschaffenheit und Ausstattung) zusammen. Bestwerte können ab 20 qm Strand pro Standplatz erreicht werden und wenn der Strand qualitativ als sehr gut bewertet wird.
Dafür muss der Strand sauber sein, eher flach ins Wasser abfallen, es muss eine Badeaufsicht geben und es sollten ausreichend gepflegte Duschen, Sonnenliegen, Sonnenschirme und weiteres Equipment zur Verfügung stehen.
Gewertet werden Freibäder, Hallenbäder, Kinderbecken und Planschbecken. Die Bewertung setzt sich auch hier aus der Quantität (Fläche) der Schwimmbecken und aus der Qualität (architektonische Gestaltung, Instandhaltung und Sauberkeit) zusammen. Für eine quantitative Bestbewertung ist eine Wasserfläche von 2,5 qm pro Standplatz von Nöten. Qualitativ kommt es auf Folgendes an:
Trotz aller Erläuterungen bleibt manchmal etwas unklar. Die am häufigsten gestellten Fragen und deren Antworten haben wir hier zusammengefasst. Sollten Sie darüber hinaus individuelle Anliegen in Bezug auf die ADAC Klassifikation Ihres Campingplatzes haben, melden Sie sich gerne unter Angabe Ihres Platznamens und Ihres Ortes oder Ihrer ADAC Suchnummer bei uns: data@adac-camping.de
Die Inspektionssaison endet spätestens im Oktober eines jeden Jahres. Dies ist auch der Zeitpunkt, zu dem Sie per E-Mail über Ihre ADAC Klassifikation informiert werden. Und zwar unabhängig davon, ob auf Ihrem Campingplatz im aktuellen oder in einem vorherigen Jahr eine Inspektion stattgefunden hat.
Veröffentlicht werden die für die kommende Saison gültigen ADAC Klassifikationen erstmals im ADAC Campingführer, der jährlich im Dezember erscheint. Auf pincamp.de, auf pincamp.ch und in der ADAC Camping- und Stellplatzführer App sind die aktuellen Klassifikationsergebnisse ab Januar des neuen Jahres zu sehen.
Beispiel: Im August 2022 wird auf Ihrem Platz eine Inspektion durchgeführt. Das daraus resultierende Klassifikationsergebnis erhalten Sie im Oktober 2022 per E-Mail. Gedruckt erscheint es erstmals im ADAC Campingführer 2023, der im Dezember 2022 auf den Markt kommt. Auf pincamp.de, pincamp.ch und in der ADAC Camping- und Stellplatzführer App sind die neuesten Ergebnisse ab Januar 2023 zu sehen.
Eine ADAC Klassifikation, mit der Sie nicht zufrieden sind, bedeutet nicht zwingend, dass Sie schlecht bewertet worden sind. Grundsätzlich stellt die Sterne-Auszeichnung einen Gesamtwert aus den fünf Kategorien Sanitär, Platz/Gelände, Versorgung, Freizeit und Baden dar.
Es kann also durchaus sein, dass Sie in der oder den Kategorien, die Ihnen und Ihrer Zielgruppe besonders wichtig sind, sehr gute Ergebnisse erzielt haben und ein Bereich, auf den Sie nicht unbedingt abzielen, das Gesamtergebnis relativiert. Alle Kategorien werden Campern mit Ihren Einzelergebnissen angezeigt, so dass Ihre Zielgruppe bestmöglich informiert ist.
Über die ADAC Bewertungskriterien informieren wir Sie auf dieser Seite. Sollten Sie auch nach dem Abgleich der Bewertungskriterien mit Ihrem Campingplatz-Angebot noch Zweifel an einer gerechten Bewertung haben, melden Sie sich gerne mit Ihrem konkreten Anliegen bei uns: data@adac-camping.de
Das ist unterschiedlich. Die Regel ist, dass alle 1 – 3 Jahre ein Inspekteur Ihren Platz besucht. Sollten Sie feststellen, dass das bei Ihnen nicht der Fall war und Sie möchten eine Inspektion forcieren, melden Sie uns Ihren Inspektionswunsch inklusive konkreten Angaben zu getätigten Veränderungen und neuen Angeboten einfach an data@adac-camping.de
Schicken Sie auch gerne Fotos mit. Wir werden daraufhin prüfen, ob wir Ihren Platz für eine kommende Inspektion priorisieren können.
Eine ADAC Klassifikation erhalten Campingplätze, die von einem unabhängigen Inspekteur im Namen des ADAC inspiziert worden sind. Die Ergebnisse dieser Inspektion werden berechnet und das Resultat dieser Kalkulation ist die ADAC Klassifikation in Sternen.
Um für eine Inspektion vorgesehen zu werden, sind wir auf die Unterstützung der Campingplätze angewiesen. Je zeitnaher und umfangreicher wir über Entwicklungen wie Investitionen oder Umgestaltungen informiert werden, desto schneller und genauer können wir die Priorisierung zur Inspektion vornehmen. Ob es sich dabei um eine erste oder eine erneute Inspektion handelt, spielt dabei keine Rolle. Wichtig zu wissen ist, dass sich Klassifikationen nur basierend auf einer Inspektion ändern können.
Nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf, wenn Sie an einer Inspektion interessiert sind und geben Sie uns dabei möglichst viele Details zu Neuerungen auf Ihrem Platz an die Hand. Senden Sie Ihre E-Mail an: data@adac-camping.de
Unser Portal PiNCAMP.de belegt konsequent die Spitzenplätze bei Google und mit PiNCAMP.ch erreichen wir die Camper in der Schweiz.
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