ADAC-classificatie: Gebieden en criteria aanbieden 

Wat is de ADAC-classificatie?

De ADAC classificatie, die uniform is in heel Europa en vijf mogelijke sterren heeft, weerspiegelt het niveau van de faciliteiten die worden aangeboden door campings in Europa en maakt een eerlijke vergelijking mogelijk op het gebied van sanitaire voorzieningen, terrein/terrein, recreatie, zwemmen en aanbod. Het houdt rekening met uitrusting en kwaliteitskenmerken, is gebaseerd op gestandaardiseerde criteria en staat hoog aangeschreven bij campings en kampeerders.

De basis voor de classificatie van een camping wordt gevormd door de resultaten van jaarlijkse inspecties door onafhankelijke inspecteurs tijdens het zomerseizoen. Vanwege de beperkte capaciteit krijgen campings voorrang. Campings die geïnteresseerd zijn in een inspectie kunnen contact met ons opnemen via E-mail data@adac-camping.de. Campings met classificaties die grote veranderingen hebben ondergaan van het ene seizoen naar het andere kunnen ook contact opnemen met data@adac-camping.de. Campings met 5 sterren krijgen de classificatie “ADAC Superplatz“, campings met 4 tot 4,5 sterren krijgen de classificatie “ADAC TIPP”.  Dit systeem helpt kampeerders hun ideale bestemming te vinden en campings te selecteren op basis van hun voorkeuren.

Meer informatie in de webinar over ADAC-classificatie

ilka_heyke_pincampus
ADAC Klassifikation

Alles was Sie zur ADAC Klassifikation wissen müssen: Ilka Heyke, Lead of Inspection bei ADAC Camping, erläutert die ADAC Klassifikation und gibt einen Ausblick auf die zukünftige Ausrichtung der wichtigsten Klassifizierung der Campingbranche.

🇬🇧
Online-Webinar
Ilka Heyke

Invloed van de vijf onderdelen op het eindoordeel

Voor de gasten zijn niet alle onderdelen even belangrijk. Daarom weegt niet elk onderdeel even zwaar mee bij de ADAC-classificatie.

ADAC-classificatierapporten

Een gedetailleerd overzicht krijgen van de resultaten van uw classificatiecriteria
NIEUW

Beoordeling van de sanitaire voorzieningen

De sanitaire voorzieningen vormen het belangrijkste selectiecriterium voor de kampeerder en zijn de ruggengraat van de infrastructuur van de camping. Het heeft de grootste invloed op de uiteindelijke ADAC-classificatie.

Vereisten per 100 staanplaatsen* voor de maximale score:

  • 9 wasbakken met warm water
  • 10 douchecabines met warm water
  • 7 damestoiletten
  • 6 herentoiletten of urinoirs
  • 1 kledingwasbak of 1 wasmachine
  • 1 afwasbak
  • 1 loospunt voor cassettetoiletten

Hierbij wordt in aanmerking genomen: staanplaatsen voor toeristen voor 100%, staanplaatsen voor vaste kampeerders zonder eigen sanitaire voorzieningen voor 60%, huuraccommodatie zonder eigen sanitaire voorzieningen voor 100%.

Vereisten voor de structuur, constructie en uitrusting van sanitairgebouwen voor de maximale score:

  • Gebouwen van steen, beton of hout (geen sanitaire container)
  • Architectonisch aantrekkelijke constructie en een mooie buitenkant
  • Hoogwaardige bouw- en installatiematerialen
  • Scheiding van de toiletruimten van de andere sanitaire voorzieningen
  • Voldoende ventilatie
  • Voldoende verlichting (elke voorziening met afzonderlijke verlichting)
  • Verzonken installatie van alle buizen en leidingen
  • De juiste vloerhelling in vochtige ruimtes voor optimale waterafvoer
  • Scheidingswanden van toiletten en douches die aan de onderkant gesloten zijn
  • Voldoende betegeling van de wanden: minimumhoogte voor douches 2 meter, voor toiletten en wastafels 1,50 meter. In plaats van tegels kunnen ook andere hoogwaardige materialen (bv. natuursteen) worden gebruikt.
  • Alle cabines van binnenuit afsluitbaar
  • Voldoende doorgangsbreedten, vooral bij naar buiten openende cabinedeuren
  • Voldoende afvalcontainers
  • Minimale afstand van het midden van de wastafel tot het midden van de volgende wastafel van 1 meter
  • Voor wastafels met tussenschotten, minimale afstand van tussenschot tot tussenschot 1 meter
  • Privé wascabines en douches: minimale oppervlakte van 1,80 m²; minimale breedte van 90 cm
  • Toiletten: minimale oppervlakte van 1,60 m², minimale breedte van 90 cm. Minimale afstand van toilet tot cabinedeur van 65 cm
  • Wastafels en wascabines: elk met een spiegel en stopcontact
  • Douchen: voorportaal met zitgelegenheid, van de doucheruimte gescheiden door een spatscherm
  • Wastafels, wascabines en douches: voldoende opbergruimte en kleerhaken
  • Toiletten: met bril, wc-papier, wc-borstel en kapstokhaken
  • Handwasbakken bij toiletten: met voldoende zeepdispensers en handdoeken of elektrische handdrogers
  • Urinoirs: met schaamschot

Beoordeling plaats/terrein

De beoordeling van de categorie plaats/terrein draagt voor 26% bij aan de ADAC-classificatie. Zij bestaat in gelijke mate uit de beoordeling van de standplaatsen en de zogenaamde openbare ruimten van de camping. Er wordt rekening gehouden met zowel de kwantiteit als de kwaliteit.

De volgende factoren spelen een rol bij de beoordeling van de kampeerplaatsen:

  • Grootte en verkaveling van de standplaatsen
  • Onderhoud en inrichting van de standplaatsen
  • Directe elektriciteitsaansluitingen en hun ampèrebeveiliging
  • Aansluiting op vers water en afvalwater
  • Gasaansluitingen
  • WLAN op de staanplaats

Openbare ruimtes omvatten:

  • Receptie
  • Bewegwijzering van het terrein
  • Parkeersituatie bij aankomst en vertrek
  • Algemene indruk van het terrein (inclusief beplanting, structuur, inrichting)
  • Netheid van het terrein

Beoordeling aanbod

De categorie aanbod beïnvloedt de ADAC-classificatie van een camping met 10%. Er wordt rekening gehouden met winkelvoorzieningen zoals broodjesservice, kiosk, kruidenier en supermarkt, maar ook met beschikbare kampeer- en vrijetijdsartikelen en cafés, bistro’s, snackbars en restaurants. De twee gebieden winkelen en gastronomie betalen elk een gelijk aandeel in het resultaat van de aanbodcategorie.

Type en uitrusting van de standplaatsen voor een topwaardering:

  • Staanplaatsen bijna volledig verkaveld
  • gemiddelde standplaatsgrootte van 120 m²
  • elke standplaats met elektriciteitsaansluiting
  • 16 ampère zekering voor de stroomaansluitingen
  • bijna alle standplaatsen met internettoegang
  • ten minste 50% van de standplaatsen met drinkwater-/rioolaansluiting
  • Standplaatsen overwegend vlak
  • Ontwerp, onderhoud en netheid van de standplaatsen voldoen aan de hoogste normen

De receptie en haar uitrusting:

  • Grootte en sfeer van de receptie in verhouding tot de grootte van de ruimte.
  • Wachtruimte met zitplaatsen
  • Nabijgelegen toiletvoorzieningen
  • Duidelijk zichtbare aanduiding van openingstijden
  • Selectie van gasteninformatie over de locatie en de omgeving

Parkeervoorzieningen:

  • Grootte van de parkeerplaats in verhouding tot de grootte van het terrein
  • duidelijke markering
  • Aankomende gasten hinderen de normale werkzaamheden niet
  • Manoeuvreren van caravans niet nodig

Bewegwijzering:

  • Bewegwijzering van alle faciliteiten en de uitgang in verhouding tot de grootte van de plaats.
  • Borden van voldoende grootte en in goede staat
  • Borden ook begrijpelijk voor kinderen door extra symbolen

Wegen, toegankelijkheid van de standplaatsen:

  • Hoofdwegen zijn goed geasfalteerd en goed berijdbaar in alle weersomstandigheden, ook voor voertuigen met aanhangwagens.
  • De wegen zijn zonder gebreken
  • De standplaatsen zijn meestal zonder hulp bereikbaar

Onderhoud, inrichting en netheid van het terrein:

  • Terrein vrij van afval
  • Afvalcontainers met visuele bescherming van de standplaatsen
  • De camping is aantrekkelijk ingericht
  • Het terrein is verdeeld in toeristische, permanente camper-, verhuur- en serviceplaatsen
  • Sanitaire voorzieningen centraal gelegen – geen enkele standplaats meer dan 100 m van de camping.

Kiosk / levensmiddelenwinkel / supermarkt

  • Alleen de beste inkoopgelegenheid zal worden beoordeeld
  • Levensmiddelenwinkels en supermarkten worden bovendien in een van de onderstaande drie categorieën onderverdeeld, afhankelijk van het assortiment en de inrichting van het pand:
  1. Beperkt assortiment
  2. Standaard assortiment
  3. Goed assortiment

Camping en vrijetijdsartikelen

Camping en vrijetijdsartikelen worden ook onderverdeeld in de drie categorieën:

  1. Beperkt assortiment
  2. Standaard assortiment
  3. Goed assortiment
  • Campings met een supermarkt met een goed assortiment en een kampeer- en vrijetijdswinkel met een goed assortiment krijgen de maximale score

Snackbar / restaurant

  • Restaurants worden in drie niveaus onderverdeeld:
  1. Eenvoudig
  2. Goed
  3. Uitzonderlijk goed
  • Alleen de beste eetgelegenheid op de camping wordt beoordeeld – als een camping zowel een snackbar als een restaurant heeft, wordt dit niet meegenomen in de beoordeling, maar wel getoond in de lijst met pictogrammen
  • De eetgelegenheden dienen tijdens het hoogseizoen ten minste zes dagen per week geopend te zijn
  • Campings met een uitzonderlijk goed restaurant krijgen de maximale score

Beoordeling Vrije tijd

Vrijetijdsvoorzieningen maken 12,5 % van de ADAC-classificatie uit. Hier wordt onderscheid gemaakt tussen het animatieaanbod voor kinderen, sportievelingen en volwassenen en alle permanente aanbiedingen rond spel, sport en wellness. De beoordelingen van beide gebieden vormen in gelijke delen het resultaat van de categorie vrije tijd.

Spel, sport en wellness worden kwantitatief en kwalitatief beoordeeld. Dit betekent dat het afhangt van hoeveel verschillende speelplaatsen, sportvelden en wellnessmogelijkheden worden aangeboden en hoe goed ze onderhouden en up-to-date zijn. Ook de grootte van speelplaatsen is van invloed op het resultaat. Ook slechtweeraanbiedingen zoals een recreatieruimte en binnenspeeltuinen worden beloond. In het geval van animatie wordt het aantal dagen in het hoofdzomerseizoen beoordeeld gedurende hoeveel uur begeleide activiteiten worden aangeboden.

Beoordeling van zwemmogelijkheden

Voor veel Duitse kampeerders is de mogelijkheid om te zwemmen een belangrijk element van hun vakantie. Niet alleen meertjes en de zee zijn populair, maar ook zwembadfaciliteiten zijn echte publiekstrekkers.

Bij de beoordeling van speeltuinen wordt rekening gehouden met alle speelplaatsen die een camping aanbiedt. Hieronder vallen buitenspeeltuinen, binnenspeeltuinen, avontuurlijke speeltuinen en waterspeeltuinen. De volgende factoren worden beoordeeld:

  • De totale oppervlakte van alle speeltuinen in verhouding tot het totale aantal mogelijke gasten (de beste waarden zijn mogelijk vanaf 5 m² per standplaats).
  • Het aantal en de verscheidenheid aan speeltoestellen (het minimumaantal verschillende speeltoestellen voor een beste beoordeling is zes voor kleine speeltuinen, de eis stijgt evenredig met de grootte van de speeltuin)
  • De kwaliteit, de staat en de netheid van de afzonderlijke toestellen en de hele speeltuin op een schaal van zo goed als nieuw of zeer goed tot onvoldoende.

Sportvelden en bewegingsfaciliteiten zijn een van de toponderwerpen voor vakantieminnende kampeerders. Voor alle reisgezelschappen, van gezinnen met kinderen en sportieve stellen tot soloreizigers en groepen, staan sportactiviteiten hoog op het verlanglijstje van campings. Sportfaciliteiten worden kwalitatief beoordeeld van nieuw of zeer goed tot onvoldoende en kwantitatief naar hun mate van bijzonderheid.

Voorbeelden van normale sportactiviteiten

  • Voetbal
  • Basketbal
  • Volleybal
  • Minigolf
  • Fitness
  • Paddle tennis
  • Boulderwand
  • Skaterparcours
  • SUP en kitesurfen

Voorbeelden van ongewone sportactiviteiten

  • Klimtuin met hoge touwen
  • Waterski of wakeboard faciliteit
  • Zomer skihelling
  • BMX parcours
  • Golfbaan

Ontspanning en plaatsen om tot rust te komen maken voor veel kampeerders deel uit van een geslaagd verblijf op een camping. De kwaliteit van de wellnessvoorzieningen wordt beoordeeld van zo goed als nieuw of zeer goed tot onvoldoende. Ze omvatten onder andere:

  • Sauna’s
  • Stoombad
  • Hamam
  • Infrarood cabines
  • Massage
  • Schoonheidssalon
  • Fysiotherapie

Bovendien zijn leeszalen, lounges en disco’s opgenomen in de ADAC-classificatie.

Voor animatie wordt rekening gehouden met aanbiedingen die plaatsvinden onder begeleiding van deskundig personeel. De activiteiten moeten ten minste één uur per week worden aangeboden in ten minste vier weken van het zomerseizoen.

Er wordt onderscheid gemaakt tussen kinderanimatie, sportanimatie en animatie.

  • Kinderen (programma voor kinderen tot 12 jaar, miniclub is inbegrepen)
  • Sport zoals begeleide wandelingen en fietstochten, aquagym, georganiseerde kano- en kajaktochten of toernooien
  • Entertainment zoals bioscoopavonden, kook- en taalcursussen, stadsbezoeken georganiseerd vanaf de camping

Voor een maximale beoordeling moet er tijdens het hoogseizoen ten minste zes dagen per week gedurende ten minste vier weken een programma op de camping zijn in elk van de drie categorieën. In totaal moet er minstens 50 uur programma per week zijn.

Alleen zwemgelegenheden die zich direct op de camping bevinden en die vanaf de staanplaatsen kunnen worden bereikt zonder de openbare weg over te steken, zullen worden beoordeeld. De beoordeling is gebaseerd op de kwantiteit (oppervlakte) van het badstrand en de kwaliteit (toestand en faciliteiten).

  • Totale oppervlakte van het badstrand in verhouding tot het aantal standplaatsen – maximale score vanaf 20 m² per standplaats
  • Toestand van het badstrand – wat is de toestand van het strand (eerder fijn zand of eerder grote stenen) en hoe is de overgang naar het water (eerder vlak of eerder steil)

Buitenzwembaden, binnenzwembaden, kinderzwembaden en pierenbadjes worden beoordeeld. Ook hier is de beoordeling gebaseerd op de kwantiteit (oppervlakte) van de zwembaden en de kwaliteit (architectonisch ontwerp, onderhoud en hygiëne):

  • Wateroppervlakte in verhouding tot het aantal staanplaatsen – maximale score vanaf 2,5 m² per staanplaats
  • Gebruik van kwalitatief hoogwaardige bouwmaterialen voor de wanden van het zwembad
  • Zwembadranden met antislipbekleding
  • Architectonisch aantrekkelijk ontwerp
  • In het binnenzwembad kleedkamers, kluisjes, douches, toiletten en een voldoende aantal ligstoelen
  • In het buitenzwembad bovendien een bassin voor voetdesinfectie, een voldoende grote ligweide met een passend aantal ligstoelen, en nabijgelegen douches en toiletten
  • Muren en vloeren vrij van beschadigingen
  • Ligstoelen en speeltoestellen in perfecte staat
  • Omheiningen en andere begrenzingen in perfecte staat
  • De muren en bodems van de zwembaden zijn schoon
  • Water vrij van verontreiniging en algenafzetting
  • Voetontsmettingsbak met stromend water
  • Kleedkamers en sanitaire voorzieningen zijn schoon

FAQ

Ondanks alle uitleg blijft er soms iets onduidelijk. Wij hebben de meest gestelde vragen en hun antwoorden hier samengevat. Mocht u nog individuele vragen hebben over de ADAC-classificatie van uw camping, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen onder vermelding van uw campingnaam en locatie of uw ADAC-zoeknummer: data@adac-camping.de

Het keuringsseizoen eindigt elk jaar uiterlijk in oktober. Dit is ook het moment waarop u per e-mail wordt geïnformeerd over uw ADAC-classificatie. En dit ongeacht of er in het lopende jaar of in een eerder jaar een inspectie op uw camping heeft plaatsgevonden.

De ADAC-classificaties voor het komende seizoen worden voor het eerst gepubliceerd in de ADAC Campinggids, die jaarlijks in december verschijnt. Op pincamp.de, op pincamp.ch en in de ADAC Camping and Pitch Guide App zijn vanaf januari van het nieuwe jaar de actuele classificatieresultaten te zien.

Voorbeeld: In augustus 2022 wordt een inspectie uitgevoerd op uw standplaats. In oktober 2022 ontvangt u het resulterende classificatieresultaat per e-mail. Het verschijnt voor het eerst in gedrukte vorm in de ADAC Campinggids 2023, die in december 2022 wordt gelanceerd. Op pincamp.de, pincamp.ch en in de ADAC Camping and Pitch Guide App zijn de laatste resultaten vanaf januari 2023 te zien.

Een ADAC-classificatie waarmee u niet tevreden bent, betekent niet noodzakelijk dat u slecht beoordeeld bent. In principe vertegenwoordigt de sterrenclassificatie een totale waarde van de vijf categorieën sanitaire voorzieningen, locatie/terrein, voorziening, recreatie en zwemmen.

Het kan dus best zijn dat u zeer goede resultaten hebt behaald in de categorie(ën) die voor u en uw doelgroep bijzonder belangrijk zijn, en dat een gebied waarop u zich niet per se richt het totaalresultaat relativeert. Alle categorieën worden met uw individuele resultaten aan de kampeerders getoond, zodat uw doelgroep zo goed mogelijk wordt geïnformeerd.

Wij informeren u op deze pagina over de ADAC-evaluatiecriteria. Mocht u zelfs na vergelijking van de evaluatiecriteria met uw campingaanbod nog twijfels hebben over een eerlijke evaluatie, neem dan gerust contact met ons op met uw specifieke zorg: data@adac-camping.de

Dit varieert. De regel is dat een inspecteur uw woning om de 1 – 3 jaar bezoekt. Als u vindt dat dit voor u niet het geval was en u wilt aandringen op een inspectie, hoeft u ons alleen maar op de hoogte te stellen van uw inspectieverzoek, inclusief specifieke details van aangebrachte wijzigingen en nieuwe aanbiedingen op data@adac-camping.de.

U kunt ons ook foto’s sturen. Wij zullen dan nagaan of wij uw plaats met voorrang kunnen inplannen voor een komende inspectie.

Een ADAC-classificatie wordt toegekend aan campings die in opdracht van de ADAC door een onafhankelijke inspecteur zijn geïnspecteerd. De resultaten van deze inspectie worden berekend en het resultaat van deze berekening is de ADAC-classificatie in sterren.

Om aangewezen te worden voor een inspectie zijn wij afhankelijk van de steun van de campings. Hoe sneller en uitgebreider wij geïnformeerd worden over ontwikkelingen zoals investeringen of herinrichtingen, hoe sneller en nauwkeuriger wij prioriteiten kunnen stellen voor inspectie. Of dit nu een eerste inspectie is of een herinspectie maakt niet uit. Het is belangrijk om te weten dat classificaties alleen kunnen veranderen op basis van een inspectie.

Neem gerust contact met ons op als u geïnteresseerd bent in een inspectie en geef ons zoveel mogelijk details over veranderingen op uw baan. Stuur uw e-mail naar: data@adac-camping.de

Der Griff nach den Sternen: Online-Bewertungen und ADAC Klassifikation

Welches Webinar wollen Sie sich anschauen?

Bestel
Campsite Consultancy Service (CCS) vanaf 1499€

Bestel
Campsite Benchmark Report (CBR) voor 899€

Bestel
Campsite Quality Report (CQR) voor 299€

Anmeldung
PiNCAMPUS Abschlusstag


Treffen Sie uns persönlich und fragen Sie alles rund um PiNCAMP, Digitalisierung und die Campingwelt. Im Anschluss gibt es bei Speisen & Getränken einen informativen Abschluss mit Fakten & Zahlen von PiNCAMP. Um zeitnahe Anmeldung wird gebeten, die Teilnehmerzahl ist begrenzt.

Datum:
15.11.2022 (am Vortag des Norddeutschen Campingtages)

Ablauf:
12:00 - 15:00 Uhr: Persönliche Gespräche
15:30 - 17:30 Uhr: Abschlussvortrag, Speisen & Getränke

Ort:
ATLANTIC Grand Hotel Travemünde
Kaiserallee 2
23570 Lübeck – Travemünde


Ihre Daten


12:00 - 15:00 Uhr
Vereinbaren Sie ein persönliches Gespräch mit uns:


15.11.2022 - 15:30 - 17:30 Uhr:

Wij zullen u graag adviseren

Sales & Account Manager

E-Mail: partner@adac-camping.de
Telefon: +49 (0)30 814 570 951